Jean Duppont

"Bonjour ! C'est la réception ? J'aimerais parler avec quelqu'un à propos d'un patient qui se trouve chez vous. J'aurais souhaité connaître son état de santé, savoir s'il va mieux ou si son problème s'est aggravé."
- "Quel est le nom du patient ?"
- "Il s'appelle Jean Dupont et il est à la chambre 302."
- "Un instant je vous prie, je vous passe l'infirmière."

Après une longue attente :
- "Bonjour, ici l'infirmière de service. Que puis-je pour vous ?"
- "J'aimerais connaitre l'état du patient Jean Dupont de la chambre 302."
- "Un instant je vais essayer de trouver le médecin de garde."

Après une plus longue attente :
- "Ici le Dr. Jean, le médecin de garde ; je vous écoute."
- "Bonjour Docteur, je voudrais savoir quel est l'état de Monsieur Jean Dupont, qui se trouve chez vous depuis 3 semaines à la chambre 302."
- "Un instant, je vais consulter le dossier du patient."

Après encore une autre attente :
- "Huumm, le voici : il a bien mangé aujourd'hui, sa pression artérielle et son pouls sont stables, il réagit bien aux médicaments prescrits et normalement on va lui enlever le monitoring cardiaque demain. Si tout continue comme cela encore 48 heures, son médecin signera sa sortie d'ici le week-end."
- "Aaahhh ! Ce sont des nouvelles merveilleuses ! Je suis fou de joie. Merci."
- "Par votre façon de parler je suppose que vous devez être quelqu'un de très proche, certainement de la famille ?"
- "Non, Monsieur ! Je suis Jean Dupont moi-même et je vous appelle du 302 ! Tout le monde entre et sort ici de ma chambre et personne ne me dit rien. Je voulais juste savoir comment je me porte."
Christian X
Médecin d'un CHU

Comme je n'ai jamais mis les pieds dans un hôpital de ma vie... A part en étant visiteur ou lors de ma naissance... Je ne peux pas vous dire si c'est vrai qu'on voit les médecins et infirmiers(ières) rentrer et sortir sans dire un mot...

Si cela se passe comme cela, je trouve que cela est dommage, que les médecins et infirmiers(ières) ne communiquent pas plus avec les patients sur ce qu'ils ont...

Bonne journée à tous...

travaillant dans le lilieu hospitalier il est vrai que certains médécins sont assez mal a l'aise pour donner des renseignements aux patients car ils parlent en plus en termes médicaux que les personnes ne comprennent pas et actuellement comme ils y a pénurie de médecins français nous avons beaucoup de médecins étrangers et avec leur accent ce n'est pas facile de les comprendre il faut souvent leur faire répéter plusieurs fois .Mais nous essayions toujours dans la mesure du possible de renseigner les malades de leur etat avec l'accord du medecin
mais cette histoire m'a bien fait sourire

Biensur qu'il y a pénurie mais ca c'est malheureusement de la faute du gouvernement il faudra bientôt avoir peur de rentrer à l'hopital